Về Feedbackstr

Feedbackstr là một hệ thống quản lý ý kiến khách hàng rất dễ sử dụng, được thiết kế cho các công ty lớn, các chuỗi cửa hàng, nhà hàng hay hệ thống nhượng quyền thương hiệu. Bằng cách đánh giá sự hài lòng của khách hàng và nhân viên công ty, Feedbackstr cung cấp cho nhà quản trị những dữ liệu đáng tin cậy cho việc cải thiện chất lượng dịch vụ. Với sự hỗ trợ của bảng hỏi đặt tại các điểm tiếp cận đối tượng khảo sát (Touch-Point Tracker), việc cải tiến các khía cạnh trong quy trình kinh doanh trở nên dễ dàng hơn. Những mục tiêu đổi mới được đặt ra dựa trên những phản hồi thu về, biến khách hàng và đội ngũ nhân viên, thậm chí các đối tác thành người khởi xướng đắc lực. Chất lượng dịch vụ tốt hơn và lượng khách hàng tăng lên chính là thành công của doanh nghiệp!

Feedbackstr, một sản phẩm của Spectos GmbH, ra mắt vào tháng 1 năm 2013 tại Dresden, Đức bởi Người sáng lập & CEO, Niels Delater.

Bạn biết gì về Feedbackstr?