Experten für Marktforschung empfehlen, Fragebögen bei der Erstellung stets kurz zu halten, um möglichst viele Ergebnisse bzw. Daten zu gewinnen. Zur Erstellung eines Fragebogens gehören zur Ermittlung der Kundenzufriedenheit bzw. Mitarbeiterzufriedenheit die folgenden 4 Aspekte:
Natürlich stellt Ihnen Feedbackstr auch viele weitere Fragetypen zur Verfügung. Zusätzlich können Sie eine unserer geprüften Fragebogen Vorlagen für Ihre Branche auswählen.
Sie möchten Ihre Kunden und/oder Mitarbeiter befragen, aber sind sich noch unsicher, welche Fragen Sie genau stellen wollen?
Wir haben eine Liste von Muster Fragen für Befragungen erstellt, um Ihnen zahlreiche Ideen für die Inhalte Ihres Fragebogens zu liefern. Natürlich ist jedes Unternehmen als auch jede Branche unterschiedlich. Beispiel Fragen für Fragebögen in der Gastronomie sind selbstverständlich anders, als Beispiel Fragen für Umfragen in der Automobilindustrie. Deshalb haben wir die folgenden Beispiel Fragen nach Fragebogenart geordnet:
Sie können Ihren Fragebogen erstellen und individuell gestalten bzw. personalisieren, indem Sie z.B. Ihr eigenes Logo in Ihren Fragebogen einfügen oder die farbliche Gestaltung Ihres Fragebogens an Ihre eigene CI anpassen, um Teilnehmer abzuholen und sich zur Umfrage erkenntlich zu zeigen.
Das Design von Ihrem Fragebogen sollte möglichst mit Ihrem Unternehmensdesign übereinstimmen, um Ihren Kunden ein Gefühl der Sicherheit zu vermitteln, wenn Sie Ihre Daten eingeben. Um Feedback zu bekommen, können Sie auch jegliche Werbemittel für Ihren Fragebogen an Ihre CI anpassen, damit diese ebenfalls äußerlich übereinstimmen.
Mit unserer Anleitung zur Erstellung einer Befragung bekommen Sie das in 4 einfachen Schritten hin!
Die Ergebnisse, die Sie mit Ihrem Fragebogen sammeln, können Sie mit einem Feedback Software wie Feedbackstr automatisch und in Echtzeit auswerten lassen, um sofort auf Ergebnisse zugreifen zu können.
Durch die automatisierte Auswertung Ihres Fragebogens sparen Sie Zeit und Geld. Als Software bzw. Service für die Auswertung von Fragebogen Ergebnissen hilft Ihnen Feedbackstr unter anderem dabei, die Leistung verschiedener Standorte einfach miteinander zu vergleichen, interne Zusammenarbeit zu vereinfachen und schneller auf wertvolles Kundenfeedback einzugehen. Durch die schnelle Bearbeitung von Kundenmeinungen zeigen Sie Ihren Kunden, dass ihre Meinungen Ihnen wichtig sind und steigern entsprechend die Kundenzufriedenheit.