Datenschutzbestimmungen der Spectos GmbH

Feedbackstr ist ein Angebot der Spectos GmbH (nachfolgend Spectos). Spectos nimmt die Belange des Datenschutzes ernst und möchte sicherstellen, dass Ihre Privatsphäre bei der Nutzung der Webseiten von Spectos geschützt wird. Wir haben daher diese Hinweise zur Datenverarbeitung erstellt, um damit unser Engagement für einen sicheren und vertrauenswürdigen Umgang mit Ihren Daten hervorzuheben und Ihnen zu erläutern, wie wir personenbezogene Daten unserer Kunden verwenden.

Wir behalten uns vor, den Inhalt von Zeit zu Zeit anzupassen. Es empfiehlt sich daher, unsere Hinweise zur Datenverarbeitung in regelmäßigen Abständen erneut zur Kenntnis zu nehmen.

§ 1 Verantwortliche Stelle / Kontakt

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist die Spectos GmbH, Theaterstr. 6, 01067 Dresden. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, Rechte ausüben oder Ansprüche zu Ihren personenbezogenen Daten geltend machen möchten, schicken Sie eine E-Mail an info@spectos.com.

§ 2 Personenbezogene Daten

(1) Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Einwilligung oder wenn eine Rechtsvorschrift dies erlaubt. Diese finden sich insbesondere in den Regelungen des Telemediengesetzes (TMG) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Wir werden nur solche personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen, die für die Durchführung und Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

(2) Personenbezogen sind alle Daten, die Angaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse eines bestimmten oder bestimmbaren Kunden enthalten. Dazu zählen bspw. der Name, die E-Mail Adresse, die Wohn- bzw. Postadresse, das Geschlecht, das Geburtsdatum, die Telefonnummer oder auch das Alter. Informationen, die nicht oder nur mit einem unverhältnismäßig großen Aufwand an Zeit, Kosten und Arbeitskraft einer bestimmten oder bestimmbaren Person zugeordnet werden können, fallen als anonyme Daten (vgl. § 3 Abs. 6 BDSG) nicht darunter.

§ 3 Zwecke der Erhebung personenbezogener Daten

Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

§ 4 Automatische Datenerfassung durch Logfiles

(1) Wenn Sie die Seiten von Spectos besuchen, werden aus technischen Gründen standardmäßig Protokolldateien, sog. Logfiles, gespeichert. Diese beinhalten Informationen über:

(2) Diese Daten werden für maximal 7 Tage als technische Vorkehrung zum Schutz der Datenverarbeitungssysteme gegen unerlaubte Zugriffe gespeichert.

§ 5 Pseudonymisierte Nutzungsprofile

Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen können wir für Zwecke der Werbung, zur Marktforschung und zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Dienste Nutzungsprofile unter Pseudonymen erstellen und auswerten, jedoch nur, soweit Sie nicht von Ihrem gesetzlichen Recht Gebrauch gemacht haben, dieser Nutzung Ihrer Daten jederzeit zu widersprechen (siehe die Hinweise zum Widerspruchrecht unten in § 13 sowie in den folgenden Abschnitten).

§ 6 Automatische Datenerfassung durch Cookies

(1) Auf unserer Website setzen wir sogenannte Cookies ein. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die es uns erlaubt Ihren Besuch unserer Website komfortabel zu gestalten und mit welcher wir Ihre Nutzungen unserer Website analysieren können. Einige Cookies werden auf Ihrem Computer vorübergehend gespeichert und nur an unsere Server übermittelt, wenn Sie unsere Website besuchen. Diese ermöglichen Ihnen etwa das Single-Sign-On, so dass Sie sich auf unserer Website nur einmal anmelden und bei einem erneuten Besuch automatisch wieder eingeloggt werden. Überwiegend verwenden wir jedoch sogenannte “Sitzungscookies”, die nicht auf Ihrer Festplatte gespeichert und beim Schließen des Browsers oder nach längerer Inaktivität gelöscht werden. Folgende Daten werden beim Aufruf unserer Website mittels Cookies durch unser Computersystem automatisch erfasst:

(2) Diese Daten werden getrennt von weiteren Daten, die Sie evtl. bei uns angegeben haben, gespeichert. Es erfolgt keine Verknüpfung der Daten mit Ihren weiteren Daten. Sie werden zu statistischen Zwecken ausgewertet, um unsere Website und unsere Angebote optimieren zu können.

(3) Sollten Sie eine Verwendung von Cookies nicht wünschen, können Sie die Verwendung in Ihrem Browser sperren. Sie können die auf Ihrem Computer gespeicherten Cookies auch einsehen und löschen. Es ist nicht auszuschließen, dass dadurch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigt wird.

§ 7 Erhebung und Verarbeitung von Daten beim Einsatz von Google-Analytics

(1) Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California, 94043 USA (nachfolgend Google). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Nutzung unserer Website ermöglichen.

(2) Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

(3) Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.

(4) Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

§ 8 Verwendung von Social Plug-Ins (Facebook)

(1) Diese Website verwendet sog. Social Plug-Ins (Plug-Ins) des sozialen Netzwerks Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (nachfolgend Facebook). Diese Plug-Ins sind mit einem Facebook-Logo und dem Zusatz „soziales Plug-In von Facebook“ bzw. „Facebook Social Plug-In“ gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plug-Ins und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/

(2) Wenn Sie eine Seite unseres Web-Auftritts aufrufen, die ein solches Plug-In enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plug-Ins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Website eingebunden.

(3) Durch die Einbindung des Plug-Ins erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Web-Auftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Konto besitzen oder nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in den USA übermittelt und dort gespeichert.

(4) Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook Ihren Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Konto direkt zuordnen. Wenn Sie mit den Plug-Ins interagieren, z.B. den „Gefällt mir“-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden zudem auf Facebook veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt.

(5) Facebook kann diese Information zum Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Facebook-Seiten nutzen. Hierzu werden von Facebook Nutzungs-, Interessen- und Beziehungsprofile erstellt, z.B. um Ihre Nutzung unserer Website im Hinblick auf die Ihnen über Facebook eingeblendeten Werbeanzeigen auszuwerten, andere Facebook-Nutzer über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren und um weitere mit der Nutzung von Facebook verbundene Leistungen zu erbringen.

(6) Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die bei unserem Webauftritt gesammelten Daten Ihrem Facebook-Konto zuordnet, müssen Sie sich vor einem Besuch auf unserer Website ausloggen.

(7) Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte dem Datenschutzhinweis von Facebook.

§ 9 Verwendung von Social Plug-Ins (Google+)

(1) Wir verwenden auf unserer Webseite die „+1“-Schaltfläche des sozialen Netzwerks Google+ (nachfolgend GooglePlus), welches von Google angeboten wird. Der Button ist an dem Zeichen „+1“ auf farbigen oder weißem Grund zu erkennen.

(2) Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die eine solche Schaltfläche enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Inhalt der “+1″-Schaltfläche wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Google mit der Schaltfläche erhebt. Laut Google werden ohne einen Klick auf die Schaltfläche keine personenbezogenen Daten erhoben. Nur bei eingeloggten Mitgliedern, werden solche Daten, unter anderem die IP-Adresse, erhoben und verarbeitet.

(3) Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte Googles Datenschutzhinweisen zu der “+1″-Schaltfläche: https://developers.google.com/+/web/buttons-policy

(4) Wenn Sie GooglePlus-Mitglied sind und nicht möchten, dass Google über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Google gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei GooglePlus ausloggen.

§ 10 Verwendung von Social Plug-Ins (Twitter)

(1) Dieses Angebot nutzt die Schaltflächen des Dienstes Twitter (https://twitter.com/about/resources/buttons). Diese Schaltflächen werden angeboten durch die Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA (nachfolgend Twitter). Sie sind an Begriffen wie “Twitter” oder “Folge”, verbunden mit einem stilisierten blauen Vogel erkennbar. Mit Hilfe der Schaltflächen ist es möglich einen Beitrag oder Seite dieses Angebotes bei Twitter zu teilen oder dem Anbieter bei Twitter zu folgen.

(2) Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die einen solchen Button enthält, baut ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Twitter auf. Der Inhalt der Twitter-Schaltflächen wird von Twitter direkt an den Browser des Nutzers übermittelt. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Twitter mit Hilfe dieses Plugins erhebt. Wir informieren Sie entsprechend unseres Kenntnisstands. Nach diesem wird lediglich die IP-Adresse des Nutzers, die URL der jeweiligen Webseite beim Bezug des Buttons mit übermittelt, aber nicht für andere Zwecke, als die Darstellung des Buttons, genutzt. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von Twitter unter https://twitter.com/privacy.

§ 11 Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

(1) Wenn Sie sich registrieren oder eine Bestellung aufgeben, erheben, verarbeiten und nutzen wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten im Rahmen der anwendbaren Datenschutzgesetze. Für den Abschluss und die Abwicklung von Verträgen benötigen wir je nach Einzelfall Kontaktangaben wie etwa Namen, Rechnungsanschrift und E-Mail-Adresse, sowie Angaben zur Art des von Ihnen gewählten Zahlungsmittels. Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten zur Pflege unserer Kundendatenbank, damit dort nur zutreffende Daten gespeichert werden. Um Tippfehler zu vermeiden und sicherzustellen, dass Ihnen unsere Dienstleistungen korrekt zur Verfügung stehen, überprüfen wir bei der Eingabe die Vollständigkeit und Richtigkeit Ihrer Adresse.

(2) Wir nutzen Ihre Daten auch für den Versand von Ihnen bestellter Informationen über das Angebot und sonstige Leistungen von Spectos an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Diese E-Mails können Sie jederzeit abbestellen.

(3) Außerdem können wir Ihnen auch ohne Ihre Einwilligung an Ihre bei einer Bestellung angegebene E-Mail-Adresse Informationen zu eigenen, ähnlichen Waren und Dienstleistungen schicken. Sie können dem Empfang dieser E-Mails jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

(4) Wir möchten, dass Sie unsere E-Mails gerne lesen. Deshalb versuchen wir, nur solche Inhalte aufzunehmen, für die Sie sich vermutlich interessieren. Wir messen und speichern in Ihrem Nutzungsprofil deshalb Öffnungs- und Klickraten, also ob und wann Sie unsere E-Mails öffnen, welche Inhalte der E-Mails Sie wann anklicken sowie ob und warum unsere E-Mails möglicherweise nicht zugestellt werden konnten. Diese Daten verwenden wir auch für statistische Zwecke.

(5) Wir können Ihre Daten auch für den Versand von Informationen über Angebote und Aktionen von Spectos per Post nutzen. Sie können diesen Postsendungen jederzeit widersprechen.

(6) Bestimmte Informationsnachrichten, die für die Vertragsabwicklung und die Funktion von Feedbackstr notwendig sind, beispielsweise zum Service (z.B. Anmeldebestätigung, Informationen des Kundenservices) oder zu einem kostenpflichtigen Paket (z.B. Bestellbestätigung, Vertragsunterlagen, Zahlungsabwicklung) können nicht abbestellt werden. Diese Mitteilungen erhalten Sie an die von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen.

(7) Wir speichern und nutzen Ihre Daten, wenn Sie mit uns per Telefon, E-Mail oder über unser Kontakt-Formular in Verbindung treten oder uns anderweitig Informationen zukommen lassen möchten und uns dafür Ihre Daten übermitteln.

(8) Darüber hinaus speichern und nutzen wir personenbezogene Daten und technische Informationen, soweit dies erforderlich ist um Missbrauch oder sonstiges rechtswidriges Verhalten auf unserer Website zu verhindern oder zu verfolgen, z.B. zur Aufrechterhaltung der Datensicherheit bei Angriffen auf unsere IT-Systeme.

(9) Schließlich speichern und nutzen wir Ihre Daten, soweit wir dazu rechtlich verpflichtet sind, etwa aufgrund behördlicher oder gerichtlicher Anordnung, und für die Wahrnehmung unserer Rechte und Ansprüche sowie zur Rechtsverteidigung

§ 12 Einwilligung und Widerruf

(1) Wenn Sie diese Datenschutzbestimmungen annehmen, erteilen Sie uns eine Einwilligung in die Nutzung, Verarbeitung und Vermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken (z.B. elektronische Newsletter oder Angebotszusendungen, Nutzung von Google Analytics). Sie können diese Einwilligung jederzeit ohne Einhaltung einer bestimmten Form oder Frist mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Daneben können Sie, soweit wie Ihre Daten im gesetzlich zulässigen Rahmen für bspw. postalische Marketing-Maßnahmen nutzen, dieser Nutzung widersprechen.
In beiden Fällen wenden Sie sich bitte an: Spectos GmbH, Theaterstr. 6, 01067 Dresden
oder per E-Mail an: info@spectos.com

(2) Nach jedem Widerruf werden wir Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung des bestehenden Nutzungsverhältnisses verwenden und eine Versendung von weiteren Werbemitteln unterlassen.

§ 13 Übermittlung personenbezogener Daten

Für die Abwicklung Ihres Nutzungsverhältnisses ist es mitunter notwendig, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte zu übermitteln (z.B. zur Buchführung). Die an Dritte weitergegebenen Daten werden von diesen ausschließlich gemäß der ihnen obliegenden Verpflichtungen oder Aufgaben verwendet. Übermittlungen an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen der zwingenden Rechtsvorschriften.

§ 14 Dauer der Datenspeicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange aufgehoben, wie dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Mitunter kann eine darüber hinaus dauernde Datenspeicherung aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich sein.

§ 15 Datensicherheit

Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen eingerichtet, um Ihre Daten zu schützen, insbesondere gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff. Wir passen unsere Sicherheitsvorkehrungen regelmäßig der laufenden technischen Entwicklung an.

§ 16 Auskünfte

Sie haben jederzeit das Recht, kostenfrei Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erlangen. Sollten Ihre Daten unrichtig oder zu Unrecht gespeichert sein, so werden wir diese gern berichtigen, sperren oder löschen. Bitte teilen Sie uns auch mit, falls sich Änderungen bei Ihren personenbezogenen Daten ergeben haben. Ihre Auskunftswünsche, Fragen, Beschwerden oder Anregungen zum Thema Datenschutz richten Sie bitte per Post an: Spectos GmbH, Theaterstr. 6, 01067 Dresden
oder per E-Mail an: info@spectos.com

§ 17 Anmelden mit Facebook

(1) Wenn Sie bei Facebook registriert sind, können Sie sich mit Ihrem Facebook-Account bei uns registrieren und einloggen, indem Sie Ihren Facebook-Account mit Ihrem Feedbackstr-Benutzerkonto verknüpfen. Beachten Sie bitte, dass für Ihren Facebook-Account die Datenschutz- und Nutzungsbedingungen von Facebook gelten (http://www.facebook.com/about/privacy/; Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA).

(2) Wenn Sie ein neues Benutzerkonto bei Feedbackstr anlegen wollen, können Sie sich mit Ihrem Facebook-Account registrieren. Im ersten Schritt der Registrierung mit Facebook bittet Facebook Sie, Ihre Facebook-Zugangsdaten anzugeben und sich bei Facebook anzumelden oder zu registrieren. Wenn Sie bereits bei Facebook eingeloggt sind, wird dieser Schritt übersprungen. In einem zweiten Schritt können Sie Ihr Facebook Profil mit der Facebook-Applikation von Feedbackstr verbinden. An dieser Stelle erfahren Sie, welche Angaben Facebook aus Ihrem Facebook-Account an uns übermitteln kann (Informationen Ihres „öffentlichen Profils“ bei Facebook: Vorname, Nachname, Altersgruppe, Profilbild, Titelbild, Geschlecht, Freundesliste, Facebook-Nutzername und Nutzerkennnummer (Facebook ID) und andere Informationen die Sie auf Facebook öffentlich zugänglich machen, sowie Ihre E-Mail-Adresse). Wir übernehmen von diesen Daten ausschließlich Ihre Email-Adresse, Ihren Vornamen und Ihren Nachnamen, um Ihr Benutzerkonto bei uns anzulegen. Dabei müssen Sie auch diesen Datenschutzinformationen von Spectos zustimmen. Vor- und Nachname sowie die E-Mailadresse können Sie vor der Speicherung bearbeiten. Spätere Änderungen Ihrer E-Mail-Adresse können Sie in Ihrem Feedbackstr-Benutzerkonto vornehmen.

(3) Wenn Sie bereits ein Benutzerkonto bei Feedbackstr haben, und dieses mit Ihrem Facebook-Account verbinden wollen, finden Sie diese Funktion in Ihrem Feedbackstr-Benutzerkonto. Wenn Sie beide Accounts verbinden, können Sie sich zukünftig auch mit Ihrem Facebook-Account bei Feedbackstr anmelden. Dabei werden die gleichen Daten von Facebook an Spectos übermittelt und gespeichert, wie oben unter Absatz 2 beschrieben.

(4) Wenn Sie sich mit Ihrem Facebook-Account bei Feedbackstr registriert haben, können Sie sich zukünftig immer über den Button „Anmelden mit Facebook“ bei Feedbackstr anmelden. Dafür müssen Sie entweder bereits bei Facebook eingeloggt sein oder sie loggen sich bei Facebook ein.

(5) Sie haben immer die Möglichkeit, sich auch ohne Ihren Facebook-Account bei Feedbackstr anzumelden. Dazu benötigen Sie die für die Registrierung bzw. Verbindung der Accounts verwendete E-Mail-Adresse aus Ihrem Facebook Account und Ihr aktuelles Passwort, welches Sie zuvor in Ihrem Feedbackstr-Benutzerkonto hinterlegt haben.

(6) Möchten Sie die Verbindung Ihres Feedbackstr-Benutzerkontos mit Ihrem Facebook-Account vorübergehend trennen, müssen Sie entweder in Ihrem Facebook-Account im App-Zentrum im Bereich „Deine Anwendungen“ die Facebook-App von Feedbackstr löschen. Dazu klicken Sie in den Einstellungen der Feedbackstr-App auf „Anwendung entfernen“. Sie können auch die Schaltfläche „Verbindung trennen“ in Ihrem Feedbackstr-Benutzerkonto anklicken.

Ende der Datenschutzbestimmungen.