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Der Feedback Blog

Tipps, Infos und Expertenwissen zum Management von Feedback in Echtzeit.

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Wie Sie in 3 Schritten eine Feedback-Umfrage in Ihre App integrieren

Felix
Von Felix
Apr 14, 2014

No ratings yet. Bieten Sie Ihren Kunden eine App für Smartphones und Tablets an? Wenn ja, würden Sie gern auch wissen wollen, was Ihre Kunden über Ihre Marke, Ihren...

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Bye bye Paper, welcome Tablet

Niels
Von Niels
Feb 14, 2014

5/5 (2) Vorbei sind die Zeiten der Papier-Fragebögen – das hat auch SPORTFIVE, Deutschlands führende Sportrechteagentur, erkannt. Durch die neuen Möglichkeiten Umfragen online zu erstellen und durchzuführen, entstehen zahlreiche Vorteile. Unternehmen...

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Rezept für Fragebögen: Vom leeren Blatt zur köstlichen Umfrage

Von Denise
Jan 30, 2014

No ratings yet. Zutaten für Ihren Fragebogen: Ein paar leere Blätter Einen Stift Eine schöne Tasse Kaffee Ein leeres Blatt liegt vor Ihnen? Die Stifte sind gespitzt? Neben Ihnen...

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So filtern Sie Ihre Feedbacks & Umfrage-Ergebnisse richtig

Niels
Von Niels
Jan 23, 2014

No ratings yet. Im Live-Support werden wir oft gefragt, wie man erhaltene Feedbacks nach bestimmten Kriterien filtern kann. Zum Beispiel: “Ich möchte nur die Ergebnisse der weiblichen Teilnehmer zunächst...

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Die Feedbackstr Ergebnisseite – Veröffentlichen Sie Ihre Kundenmeinungen

Niels
Von Niels
Nov 26, 2013

No ratings yet. Sie möchten Ihr gesammeltes Feedback veröffentlichen und für Ihre Kunden sichtbar machen? Mit der Ergebnisseite oder auch Review-Seite von Feedbackstr haben Sie die Möglichkeit Ihre Ergebnisse...

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Empfehlen Ihre Kunden Ihr Unternehmen weiter? Finden Sie es heraus mit dem Net Promoter Score!

Niels
Von Niels
Sep 11, 2013

No ratings yet. Der Net Promoter Score ist eine Methode zur Untersuchung der Kundenbindung eines Unternehmens. Entwickelt wurde diese Methode von Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company und Fred...

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Patientenzufriedenheit in Ihrer Praxis

Niels
Von Niels
Sep 3, 2013

No ratings yet. Ihnen liegt die Zufriedenheit Ihrer Patienten am Herzen und Sie möchten gern wissen, wie Ihre Wartezeiten, Praxisausstattung und Behandlung von Ihren Patienten bewertet werden? Die Lösung...

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In 5 Minuten zum eigenen Fragebogen für Ihr Restaurant

Niels
Von Niels
Aug 21, 2013

4.33/5 (3) Sie sind Restaurant-Betreiber und möchten gern wissen, wie Ihr Service und die Qualität der Speisen und Getränke vom Gast bewertet werden. Die Lösung ist: ein digitaler Fragebogen....

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Umfragen und Gutscheine zur Kundenbindung einsetzen

Niels
Von Niels
Aug 12, 2013

No ratings yet. Sie und Ihre Kunden sind ein Team! Ihre Kunden sagen Ihnen gern, dass Sie zufrieden waren, wenn Sie die Möglichkeit dazu haben. Sagen Sie Ihren Kunden...

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