Feedback von echten Kunden ist ein wesentlicher Bestandteil zur Erfolgsmessung und langfristiger Umsatzsicherung.
Erhalten und reagieren Sie auf belastbares Kundenfeedback, um nachweislich die Service-Qualität zu verbessern und das gesamte Unternehmen besser zu steuern.
aller Kunden bestätigen, dass
negative Feedbacks ihre Kaufentscheidung beeinflussen.
Erhalten Sie sofort zuverlässiges Feedback mit unseren einfachen Touchpoint Trackern. Mit wenigen kurzen Fragen bewerten Kunden, Mitarbeiter und Partner Ihr Unternehmen. Sie erhalten wichtige Kennzahlen schnell und direkt für Ihr Tagesgeschäft aufbereitet.
Das einfache Enterprise Feedback Management System
Unsere Tracker sammeln wichtige Informationen an den verschiedenen Kontaktpunkten mit Ihren Kunden. Platzieren Sie die Tracker einfach an allen Online & Offline Touchpoints und erhalten Sie sofort wertvolle Einblicke in die Welt Ihrer Kunden.
Mit den Feedback Terminals von Feedbackstr geben Ihnen ihre Kunden so einfach wie noch nie persönliches Feedback. Sie erhalten das Feedback Ihrer Kunden in Echtzeit. Mithilfe des Smart Terminals sammeln Sie kontinuierlich Feedback direkt über lokale Kontaktpunkte in Ihrem Unternehmen – vor Ort, im Laden und an weiteren frequentierten Standorten.
Ergreifen Sie über das tägliche Feedback direkte Verbesserungsmaßnahmen. Unsere einfache Enterprise Feedback Management Software erleichtert Ihnen über ein integriertes Ticketsystem die interne Kommunikation. So werden Verbesserungen schnell & spürbar umgesetzt.
Das Feedbackstr Enterprise Feedback Management System (EFM) ist eine Service Plattform, die in verschiedenen Branchen zum Einsatz kommt. Die strukturierte & zentralisierte Plattform wird von großen Unternehmen und Organisationen als die am einfachsten zu bedienende EFM Lösung angesehen.
Unsere Enterprise Feedback Management Experten unterstützen Sie bei dem Design und der Implementierung Ihres Enterprise Feedback Management Systems. So sind Sie in kürzester Zeit mit Ihrem System live.
Wir sind für Sie und Ihr Team da, wenn Sie uns brauchen. Mit unserem professionellen Support unterstützen wir Sie für einen reibungslosen Betrieb Ihres Enterprise Feedback Management Systems.
Der Enterprise Feedback Management Guide ist eine Einführung in das Thema Enterprise Feedback Management und gibt hilfreiche Tipps, wie Sie ein EFM System in Ihrem Unternehmen etablieren und mehr aus dem Feedback Ihrer Kunden und Mitarbeiter machen.
Renomierte Ketten der Systemgastronomie sowie andere große Franchise Unternehmen und beliebte Automobilmarken empfehlen & nutzen unser einfaches Enterprise Feedback Management System für die Verbesserung der Service-Qualität. Wir haben durch unseren exzellenten Service unsere Kunden in unsere stärksten Promotoren gewandelt – und Sie können das mit Feedbackstr auch!
